Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Manažer provozu kasina

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a dynamického Manažera provozu kasina, který se připojí k našemu týmu a povede každodenní operace našeho kasina. Tento klíčový člen týmu bude zodpovědný za zajištění hladkého chodu všech aspektů provozu, včetně řízení personálu, dodržování předpisů, zajištění spokojenosti zákazníků a maximalizace ziskovosti. Ideální kandidát bude mít hluboké znalosti herního průmyslu, vynikající komunikační schopnosti a schopnost efektivně řešit problémy v rychle se měnícím prostředí. Manažer provozu kasina bude úzce spolupracovat s ostatními vedoucími oddělení, aby zajistil, že všechny operace probíhají v souladu s firemními standardy a právními požadavky. Tento jedinec bude také zodpovědný za školení a rozvoj zaměstnanců, monitorování výkonu a implementaci strategií pro zlepšení efektivity a zákaznické zkušenosti. Pokud jste motivovaný profesionál s vášní pro herní průmysl a schopností vést tým k úspěchu, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Řízení každodenního provozu kasina a zajištění hladkého chodu.
  • Dohled nad personálem a zajištění jejich školení a rozvoje.
  • Zajištění dodržování všech právních a regulačních požadavků.
  • Monitorování výkonu a implementace strategií pro zlepšení efektivity.
  • Řešení problémů a stížností zákazníků s cílem zajistit jejich spokojenost.
  • Spolupráce s ostatními vedoucími oddělení na dosažení firemních cílů.
  • Analýza finančních výsledků a hledání příležitostí ke zvýšení ziskovosti.
  • Zajištění bezpečnosti a ochrany v prostorách kasina.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Prokazatelné zkušenosti na podobné pozici v herním průmyslu.
  • Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
  • Schopnost vést a motivovat tým k dosažení cílů.
  • Znalost právních a regulačních požadavků v herním průmyslu.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy efektivně.
  • Flexibilita a ochota pracovat v nepravidelných hodinách.
  • Znalost finanční analýzy a řízení rozpočtu.
  • Výborná orientace na zákazníka a schopnost budovat vztahy.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s řízením provozu v herním průmyslu?
  • Jak byste řešil/a situaci, kdy zákazník není spokojen s poskytovanými službami?
  • Jaké strategie byste použil/a ke zvýšení efektivity provozu kasina?
  • Jaké kroky byste podnikl/a k zajištění dodržování právních předpisů?
  • Jak motivujete svůj tým k dosažení stanovených cílů?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s finanční analýzou a řízením rozpočtu?
  • Jak byste řešil/a konflikt mezi zaměstnanci?
  • Jaké inovace byste navrhl/a pro zlepšení zákaznické zkušenosti?